艾森生物已经正式加入安捷伦科技

 

2018年11月15日, 艾森生物科学公司正式加入安捷伦科技有限公司,成为安捷伦大家庭的一部分。艾森生物科学公司生命科学研究高性能细胞分析平台开发和商业化的先驱。艾森的xCELLigence实时细胞分析仪和NovoCyte流式细胞仪广泛运用于新药研发、免疫治疗、疫苗研发、毒理学、安全药理学、质控和基础生命科学研究。目前,在全球范围内安装了超过2500台仪器,并有将近2000篇经同行评审的高水平学术文献被引用.

以下是对艾森生物科学公司和安捷伦科技有限公司此次整合的常见问题的回答。

  • 问:我需要联系谁订购艾森生物产品,或索取产品信息?
    在整合完成之前,艾森生物所有产品的DEMO、售后服务和销售订单都与收购前一样,直接由艾森生物处理。如需协助,请与当地销售或艾森生物总部联系。
    服务热线: 400-600-1063
    电子邮件: Sales@aceabio.com.cn (销售)   Techsupport@aceabio.com.cn (技术支持)
     
  • 问:我最近刚从艾森生物购买了xCELLigence实时无标记细胞分析仪或流式细胞仪,企业合并对我有何影响?
    艾森生物将继续作为您的直接联系人,直到企业合并完成。如上所述,您可以继续与您在收购前的艾森生物销售和售后人员联系。
     
  • 问:想做艾森生物产品xCELLigence或流式细胞仪的DEMO,我应该跟谁联系?
    联系艾森生物来安排您的DEMO,联系方式见上面。演示请求也可以通过艾森公司官网在线申请。
     
  • 问:关于艾森生物产品的技术支持或服务问题,我该与谁联系?
    您可以继续联系艾森生物技术支持,或通过电子邮件 Techsupport@aceabio.com.cn 反馈仪器和硬件相关问题,或通过服务热线 400-600-1063 反馈应用和软件相关问题。
     
  • 问:安捷伦客户的订单中是否可以包含艾森生物产品?
    目前,所有艾森生物产品的订单继续通过艾森生物处理,直到整合完成。
     
  • 问:艾森生物产品的货号是否保持不变?
    目前艾森生物产品货号没有变化。